Entre aguas negras, desechos fecales y malos olores vive la familia Martínez en la colonia Don Antonio de Piedras Negras, donde desde hace una semana enfrenta un problema de drenaje que ha convertido distintas áreas de su vivienda en focos de contaminación. Los afectados aseguran que han solicitado la intervención de SIMAS y del Gobierno Municipal a través de los canales de Presidencia, pero hasta el momento nadie ha acudido a resolver una situación que compromete las condiciones de higiene y seguridad de su hogar.
El problema afecta directamente las habitaciones y el baño, además de que las aguas residuales brotan por los registros y las coladeras cada vez que los habitantes de viviendas conectadas a la misma red utilizan el agua. La familia explicó que incluso cuando el vecino de la parte superior se baña o realiza alguna actividad que utiliza agua, el drenaje termina regresando hacia su domicilio. Esto provoca que los espacios se llenen de aguas negras y que el sanitario de la propia vivienda también presente el mismo problema.
Las consecuencias ya alcanzaron las pertenencias de la familia, pues ropa, muebles y otros artículos han quedado expuestos a los desechos. Una de las habitantes manifestó que presenta manchas en la piel, aunque no existe una valoración que confirme su relación con las aguas residuales. También describió que el olor es tan intenso que no les permite dormir con tranquilidad y que diariamente tienen que sacar el agua con tinas, trapeadores y escobas, además de utilizar cloro y productos de limpieza para reducir los malos olores.
Los afectados consideran que el problema podría estar relacionado con los trabajos de pavimentación realizados frente a su domicilio. Explicaron que durante la obra se abrió una zanja y posteriormente se produjo un desgajamiento del terreno, situación que pudo haber afectado una tubería que había sido instalada. Aunque no pueden confirmar que esa sea la causa, señalaron que al introducir varillas, tubos de PVC y mangueras para intentar destapar el registro que conecta con la calle, encuentran una obstrucción que describen como una piedra. También desconocen si la tubería dañada durante los trabajos fue reemplazada correctamente.
A pesar de que ya transcurrió una semana y de que aseguran haber presentado reportes ante SIMAS y la página de Presidencia Municipal, la familia afirma que continúa esperando una respuesta. El caso se suma a otras denuncias por problemas de aguas residuales en la ciudad, como el de Martha, una adulta mayor de la colonia Cumbres que también ha reportado la presencia de aguas negras en su patio. Para los afectados, la falta de atención de un servicio básico representa una carga que termina recayendo directamente en las familias, incluso cuando el problema requiere trabajos especializados en la red de drenaje.
La familia Martínez pide la intervención directa del gerente de SIMAS y del alcalde Jacobo Rodríguez para que personal técnico acuda a revisar la tubería, localice la obstrucción y restablezca el funcionamiento del drenaje. Mientras el organismo operador no atienda el reporte, los habitantes seguirán retirando por cuenta propia las aguas residuales que brotan dentro de su casa, con el riesgo de que la situación empeore y alcance más espacios de la vivienda. No piden un favor, sino una solución a un problema de drenaje que lleva días afectando su vida cotidiana.