Con motivo del Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegará un operativo especial en Coahuila, mediante la instalación de seis módulos de atención en los principales centros comerciales de Saltillo y la Región Laguna, informó su delegado estatal, Galio Vega Ábrego.
Durante el arranque del operativo de seguridad del Buen Fin en Saltillo, el funcionario federal explicó que personal de Profeco estará disponible durante los cinco días de la jornada comercial para brindar asesoría, recibir denuncias y atender posibles irregularidades relacionadas con precios, descuentos y promociones.
En Saltillo, los módulos estarán ubicados en Galerías Saltillo, Plaza Patio y Sendero Sur, mientras que en la Región Laguna se instalarán en Galerías Laguna, Plaza Cuatro Caminos y Paseo Gómez Palacio.
“Vamos a tener módulos como el que tenemos ahorita aquí atrás. Los quise traer aquí al arranque en el municipio de Saltillo para que se identifiquen y sepan bien dónde vamos a estar”, expresó.
Precisó que los módulos operarán diariamente de 9:00 de la mañana a 9:00 de la noche, mientras que en municipios como Monclova y otras localidades del interior del estado la atención se brindará de manera virtual y a través del teléfono nacional 800 468 8722.
“Ustedes como consumidores, siempre se los he dicho, son mis mejores verificadores. Cualquier denuncia que tengan que hacer, vengan con nosotros, dennos la confianza”, manifestó.
Vega Ábrego advirtió que uno de los principales motivos de inconformidad durante estas fechas es el incumplimiento de ofertas y promociones, por lo que exhortó a los comerciantes a respetar los precios anunciados.
Recordó que durante el Buen Fin 2025 se recibieron 15 reportes en Coahuila, mismos que fueron atendidos y resueltos en su totalidad durante el propio operativo, por lo que esperan mantener una baja incidencia este año.
Finalmente, recomendó a los consumidores comparar precios, comprar en establecimientos formales, solicitar comprobantes y evitar adquisiciones innecesarias, además de privilegiar el comercio local para que la derrama económica permanezca en Coahuila.