Leslie Delgado
El delegado de la Profeco en Coahuila, Galio Vega advirtió a la población sobre las agencias de viaje fraudulentas que se dedican a estafar a clientes ofreciéndoles paquetes vacacionales a diversos destinos tanto nacionales como internacionales y mencionó que en esta temporada de verano se incrementan las quejas contra este giro comercial.
“Tuvimos reporte de una agencia de viaje que se llamaba Be Travel que estafó a gente en La Laguna y en un operativo junto con la Fiscalía se logró recuperar más de medio millón de pesos a toda la gente que se estafó, por eso hago mucho hincapié con los consumidores que compren en lugares establecidos y formales”, recalcó.
Aconsejó a los consumidores a basarse en la publicidad de boca en boca, es decir, la que se va propagando por medio de los clientes que ya adquirieron un producto o servicio y pueden recomendarlo de acuerdo a su experiencia.
“El primer paso que se tiene que ver es el reconocimiento, el tiempo que tenga el establecimiento, otra cuestión es la publicidad de boca en boca, porque hay veces que los estafadores se dedican a eso en varios municipios y estados, además que la derrama económica será local”, detalló.
Agregó que aún se resuelven quejas que se quedaron rezagadas desde el periodo vacacional de Semana Santa y puntualizó que tienen más de100 denuncias relacionadas por este motivo.