Alertan contra agencias de viajes 'patito'

Piedras Negras, Coahuila / 25 junio 2018

Por: Mariela Pulgarín

Para evitar engaños sobre precio o calidad de los paquetes vacacionales que se anuncian por Internet, se recomienda acudir primero con un agente de viajes reconocido y local, ya que los consumidores continúan cayendo en empresas poco confiables que son “patito” o no cumplen con lo que promocionan dijo Ramón Rosales, agente de viajes local.

El también tesorero de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Piedras Negras, dijo que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha estado emitiendo sugerencias para quienes buscan un plan vacacional y la principal indicación es que acudan a una agencia bien establecida.

Evitar dejarse llevar por lo que ofrecen sino que se compruebe de alguna forma que se cumplirá con fechas programadas de viaje y los servicios que ofrecerá, sobre todo tener cuidado con los paquetes que ofrecen en la Web.

“Hay muchos hoteles que se publicitan en Internet, pero ponen una de las mejores habitaciones, la suite y al llegar resulta que no es parecido. Es muy común que los viajeros tengan esta mala experiencia cuando no acuden a ser recomendados por un agente de viaje experimentado”.

Explicó que un agente de viajes establecido en la localidad es aún mejor, ellos ya conocen cuales son las mejores fechas, hoteles, lugares, planes, tarifas y todos los detalles de un viaje.

“Este año aún no hemos visto tantos, pero el año pasado y anteriores era muy común”, recordó que el periodo vacacional de verano, apenas inicia por lo que podrían aumentar en los siguientes meses las personas afectadas por agencias con reputación dudosa o incluso fantasmas que suelen contactarlas de manera virtual y después de cobrar el dinero desaparecen.

La mayoría de los habitantes de la región, y para ello suelen contratar planes vacacionales que se pagan hasta por un año, optan primero por las playas. Es Cancún el más comprado, le sigue Puerto Vallarta como segunda opción, después viajes a parques temáticos de Estados Unidos como Orlando, Los Ángeles o Las Vegas.