Con-ciencia y sin corbata
Siempre Se Ha Hecho Así
Emiliano Calvert
Hay una frase que en México no viene en la Constitución…
pero casi debería.
Y casi siempre es el inicio del estancamiento.
Porque el mercado no premia la estabilidad. Premia la adaptación.
Clayton Christensen lo explicó hace años con su teoría de innovación disruptiva: las empresas líderes no fracasan por incompetencia, fracasan porque optimizan demasiado bien el modelo que ya dominan. Se vuelven expertas en perfeccionar el pasado mientras el futuro cambia las reglas.
Blockbuster no murió porque no entendiera el negocio de películas.
Murió porque defendió el modelo de renta física cuando Netflix entendió que el consumidor quería otra cosa.
Kodak inventó la cámara digital.
Pero la frenó internamente porque amenazaba su negocio principal.
No fue falta de talento.
Fue exceso de apego.
Peter Drucker decía que la mayor amenaza para una organización es “hacer con eficiencia lo que ya no debería hacerse”.
Ese es el verdadero problema del “siempre se ha hecho así”.
No es tradición.
Es inercia estratégica.
En México lo vemos todos los días:
Empresas que siguen autorizando todo por una sola persona porque “así ha funcionado siempre”.
Procesos manuales que nadie digitaliza porque “nunca ha fallado”.
Reuniones eternas que nadie cuestiona porque “así es la dinámica”.
Mientras tanto, la competencia automatiza, mide en tiempo real y toma decisiones con datos.
Satya Nadella, cuando tomó Microsoft, no llegó cambiando productos. Cambió mentalidad. Pasó de una cultura de “lo sabemos todo” a una cultura de “aprendemos todo”. Ese giro cultural fue más importante que muchas nuevas politicas.
Porque el problema casi nunca es técnico.
Es cultural.
Cuando alguien joven propone una mejora y recibe como respuesta “siempre se ha hecho así”, el mensaje real es: tu pensamiento aquí no es necesario.
Y el talento que no puede pensar… se va.
Después las empresas se preguntan por qué les cuesta atraer perfiles fuertes.
La estabilidad sin revisión no es fortaleza. Es ilusión.
Amazon tiene un principio brutal: “It’s always Day 1.”
Día 1 significa mentalidad de inicio permanente.
Significa asumir que nada está garantizado.
Día 2 (según Jeff Bezos) es estancamiento. Luego irrelevancia. Luego muerte.
Las organizaciones que sobreviven no son las más antiguas.
Son las más autocríticas.
No son las que defienden el proceso.
Son las que lo auditan constantemente.
Tradición es saber quién eres.
Rigidez es negarte a evolucionar.
Y el liderazgo moderno no se trata de proteger el pasado.
Consiste en cuestionarlo.
Porque el mercado no respeta la nostalgia.
Respeta la evolución.
La pregunta no es si tu empresa tiene historia.
Es si tu historia te está impulsando…
o si ya se convirtió en tu zona de confort.
Porque casi nunca una empresa muere por una gran crisis.
Empieza a perder velocidad.
Luego pierde talento.
Luego pierde relevancia.
Y todo empezó con una frase aparentemente inofensiva:
“Aquí siempre se ha hecho así”.
